Właścicielem sklepu
internetowego http://www.cdnesklep.pl/bazyl (zwanym dalej Sklepem
Internetowym) jest Bazyl Sp. J. Temporowicz B., Feliksiak T.,
Hurtownia Hydrauliczna z siedzibą przy ul. Kolejowej 16 w
Hrubieszowie. NIP: 919-10-01-787, REGON: 950213140, KRS 0000023464
Sąd Rejonowy w Lublinie, Kapitał Zakładowy.
Podstawowym warunkiem
realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie
przez Klienta formularza zamówienia, który jest
udostępniony na stronach sklepu internetowego.
Przyjęcie zamówienia
do realizacji może wymagać potwierdzenia telefonicznego przez
pracownika sklepu internetowego.
Ceny towarów
znajdujących się w Sklepie Internetowym są podane w złotych
polskich i zawierają podatek VAT (są cenami brutto).
Dane osobowe podawane
podczas rejestracji Klienta są wykorzystywane wyłącznie przez
Bazyl Sp.J., zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o
ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 101 poz. 926 z 2002 r. –
tekst jednolity) i nie będą udostępniane innym podmiotom za
wyjątkiem organów państwowych do tego uprawnionych.
Klient ma prawo do
wglądu, modyfikacji i usunięcia swoich danych osobowych.
Wszystkie dane osobowe
są chronione przed dostępem osób trzecich.
Dla zamówień
realizowanych przedpłatą, maksymalny termin realizacji zamówienia,
liczony od dnia potwierdzenia wpłaty do dnia wysłania towaru,
wynosi do 14 dni roboczych (w większości przypadków
zamówienie jest realizowane do 5 dni roboczych).
Dla zamówień
realizowanych płatnością przy odbiorze, maksymalny termin
realizacji zamówienia, liczony od dnia przyjęcia zamówienia
do dnia wysłania towaru, wynosi do 14 dni roboczych (w większości
przypadków zamówienie jest realizowane do 5 dni
roboczych).
W przypadkach
szczególnych termin realizacji zamówienia może ulec
wydłużeniu. Każdorazowo Klient jest informowany o takim przypadku
i ma prawo odstąpić wówczas od dalszej realizacji
zamówienia.
W wyjątkowej sytuacji
zastrzegamy możliwość wstrzymania realizacji zamówienia w
przypadku braku towaru lub jego wycofania z rynku.
Klient ma możliwość
dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni od daty jego
otrzymania (decyduje data nadania listu przewozowego). W celu
dokonania zwrotu niezbędne jest wcześniejsze potwierdzenie tego
faktu. Towar należy zwrócić w stanie niezmienionym (w
zapieczętowanym opakowaniu) i kompletnym (wraz z gwarancją,
dokumentacją i akcesoriami dodatkowymi). Zwracany towar nie może
nosić śladów używania ani nie może być w żaden sposób
zniszczony. Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa Klient.
Nie wyklucza się
możliwości produktów konfigurowanych indywidualnie lub
sprowadzanych na specjalne zamówienie. W przypadku towarów,
które Bazyl Sp.J. uzna za nietypowe lub w przypadku
pojedyńczej transakcji, może być wymagana wpłata zadatku.
Wysokość zadatku ustalana jest indywidualnie. W przypadku
zamówienia realizowanego z zastosowaniem zadatku termin na
wywiązanie się z umowy wynosi 30 dni dla obu stron.
Za zamówiony
towar można zapłacić:
Zamówione
produkty dostarczamy wyłącznie na terenie RP za pośrednictwem
firmy kurierskiej, która nie zapewnia rozładunku u odbiorcy.
Koszt przesyłki przy
zamówieniu naliczany jest zgodnie z wagą produktów
lub w przypadku promocji zgodnie z warunkami promocji
Sprawdzenia towaru
należy dokonać w obecności kuriera. W przypadku widocznych
uszkodzeń zewnętrznych należy odmówić przyjęcia
przesyłki. W przypadku uszkodzeń wewnątrz opakowania należy
niezwłocznie spisać protokół. Wskazany jest również
natychmiastowy kontakt z Bazyl SP.J..
Jeśli przesyłka
wysyłana za pośrednictwem firmy kurierskiej nie zostanie odebrana
przy pierwszej próbie dostarczenia, Klient zobowiązany jest
do pokrycia dodatkowych kosztów dostarczenia towaru za każdą
następną próbę i koszty przechowywania paczki.
Towar dostarczany jest
wraz z dokumentem gwarancyjnym oraz z fakturą VAT lub paragonem
fiskalnym.
Uprawnienia z tytułu
gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi na
karcie gwarancyjnej. W przypadku, kiedy z towarem dostarczona jest
oryginalna karta gwarancyjna producenta naprawy gwarancyjne dokonuje
sieć autoryzowanych serwisów, których adresy są
podawane na karcie gwarancyjnej.
W sprawach nie
uregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednio
przepisy kodeksu cywilnego.
Kwestie sporne
rozstrzyga sąd właściwy dla miejsca działalności Bazyl Sp. J.
Treść Sklepu Internetowego nie stanowi oferty
handlowej w rozumieniu art. 66, ust. 1 Kodeksu Cywilnego.
- GWARANCJA I REKLAMACJE
a. Niektóre towary objęte są gwarancją producenta. Warunki gwarancji określone są w dołączanych do wyrobów dokumentach gwarancyjnych.
Gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.
b. Jeżeli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, prosimy o natychmiastowy kontakt ze sklepem: sklep@sklepami.eu lub tel. 0511538995, 0511538996. Prosimy jednocześnie o przesłanie pisemnego zgłoszenia reklamacji, w którym należy podać datę zgłoszenia, dokładny opis reklamacji oraz adres zwrotny i telefon klienta.
c. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru.
d. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki będą rozpatrywane tylko w przypadku spisania w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej protokołu reklamacyjnego, w momencie odbioru przesyłki.
Protokół należy wysłać do sklepu faksem pod numer 085 662 62 22
f. Opisy pochodzą ze stron producentów oraz dystrybutorów i mimo staranności przy ich dodawaniu mogą zawierać błędy. Jeśli zauważą Państwo błąd w opisie prosimy o kontakt mailowy sklep@sklepami.eu
g. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" kupujący może odstąpić od umowy i zrezygnować z zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, pod warunkiem, że produkt nie był używany i jest w oryginalnym opakowaniu. Do zwracanego produktu należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy i otrzymaną wraz z nim paragon lub fakturę. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru w ciągu 10 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez kupującego lub przekazem pocztowym pod adres wskazany w zamówieniu. Zwrotowi nie podlega koszt odesłania produktu. Jeżeli strony nie umówiły się inaczej, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
1) świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed upływem terminu, o którym mowa w art. 7 ust. 1,
2) dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania,
3) umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym,
4) świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,
5) świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu,
6) dostarczania prasy,
7) (7) usług w zakresie gier i zakładów wzajemnych.
h. Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.